Santo Domingo, República Dominicana. La empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana informó este martes que una avería parcial está afectando los servicios móviles de voz e internet en distintas zonas del territorio nacional, generando interrupciones para algunos de sus usuarios.
La información fue dada a conocer por representantes de la compañía, quienes explicaron que la incidencia impacta parcialmente los servicios móviles y que equipos técnicos especializados trabajan para identificar el origen de la falla y restablecer la normalidad en el menor tiempo posible.
Según la empresa, el proceso de recuperación se desarrolla de manera gradual, por lo que algunos clientes podrían comenzar a experimentar mejoras progresivas mientras continúan las labores de corrección.
Claro Dominicana ofreció disculpas por los inconvenientes ocasionados y agradeció la comprensión de sus usuarios durante el tiempo que duren los trabajos de reparación. Asimismo, reiteró su compromiso de mantener informados a sus clientes sobre la evolución de la situación y el restablecimiento total de los servicios.
La compañía exhortó a los usuarios a mantenerse atentos a sus canales oficiales para conocer actualizaciones relacionadas con la avería y las acciones implementadas para solucionar la incidencia.
Leave a comment