1. Introducción
En ACN Media (https://acnmedia.net), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos usted tiene respecto a sus datos.
2. Información que Recopilamos
📋 Información que usted nos proporciona:
- Nombre y correo electrónico al suscribirse a nuestro newsletter.
- Comentarios, opiniones o mensajes enviados a través de formularios de contacto.
- Datos de perfil si crea una cuenta de usuario (opcional).
🤖 Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y enlaces clickeados.
- Cookies y tecnologías similares (ver sección 5).
3. ¿Para qué usamos su información?
- ✅ Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios informativos.
- ✅ Enviar newsletters y actualizaciones (solo con su consentimiento).
- ✅ Responder a sus consultas y solicitudes de contacto.
- ✅ Personalizar su experiencia y mostrar contenido relevante.
- ✅ Analizar el uso del sitio para optimizar su funcionamiento.
- ✅ Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para envío de newsletters y cookies no esenciales.
- Interés legítimo: Para análisis de uso, seguridad del sitio y mejora de contenidos.
- Cumplimiento legal: Para atender requerimientos de autoridades competentes.
5. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de consentimiento.
- 🔹 Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (no requieren consentimiento).
- 🔹 Cookies analíticas: Google Analytics para medir tráfico y comportamiento (con consentimiento).
- 🔹 Cookies de publicidad: Para mostrar anuncios relevantes (con consentimiento).
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6. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (hosting, email marketing, analytics), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Por requerimiento legal, orden judicial o solicitud de autoridades competentes.
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre notificando a los usuarios con antelación.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de República Dominicana. Garantizamos que cualquier transferencia internacional de datos se realiza con las salvaguardas legales adecuadas.
8. Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exijan las leyes aplicables.
9. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:
- ✅ Acceder a sus datos personales que tratamos.
- ✅ Rectificar información inexacta o incompleta.
- ✅ Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
- ✅ Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.
- ✅ Portar sus datos a otro proveedor (portabilidad).
- ✅ Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, contáctenos en:
📧 privacidad@acnmedia.net
10. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; le recomendamos usar contraseñas robustas y navegar con precaución.
11. Menores de Edad
ACN Media no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán notificados mediante publicación en el sitio y, cuando sea relevante, por correo electrónico. Le invitamos a revisar esta página con regularidad.
13. Contacto
Para dudas sobre esta política o el tratamiento de sus datos:
📧 privacidad@acnmedia.net
📍 República Dominicana